Descrição da Vaga

Já pensou em transformar experiências com gelato em felicidade? 😄🍧🧡

Esse é nosso propósito!

A San Paolo Gelato & Café foi fundada em Junho de 2012 em Fortaleza, Ceará. Temos a missão de despertar deliciosas sensações com momentos mágicos e felizes. Oferecemos um gelato tipicamente brasileiro, que pode ser personalizado em uma pedra de mármore resfriada. Devido ao foco intenso em nossos pilares: Produto, Ambiente e Atendimento, nos expandimos e hoje somos mais de 500 bigodinhos em mais de 60 lojas próprias espalhadas pelo Brasil. Se você acredita que os detalhes fazem a diferença, é inovador e busca oferecer sempre o melhor atendimento, estamos buscando por você!

Ser um Supervisor de Operações na San Paolo é garantir o desenvolvimento operacional a fim de obter os melhores resultados para as lojas, por meio de acompanhamento e definição de estratégias que se orientem pelos indicadores operacionais.

Vem voar alto com a gente e fazer parte desse time que acredita nas pessoas e sonha grande!

Responsabilidades

• Desenvolver e executar o planejamento estratégico de marketing da marca.
• Liderar o time de marketing, promovendo alta performance e colaboração.
• Planejar e executar campanhas de marketing 360° (online e offline).
• Coordenar ações de trade marketing e ativações em lojas físicas.
• Criar e gerenciar conteúdos para redes sociais e calendário editorial.
• Gerenciar campanhas de mídia paga (Meta Ads, Google Ads, etc).
• Acompanhar KPIs, ROI e otimizar campanhas com base em dados.
• Gerenciar o SAC, estratégias de CRM e programas de fidelidade.
• Supervisionar a produção de materiais gráficos e garantir consistência da marca.
• Conduzir estudos de mercado, benchmarks e análise de tendências.
• Apoiar o time comercial com estratégias de precificação e conversão.
• Gerenciar o orçamento de marketing e negociar com fornecedores.

Requisitos obrigatórios:

• Graduação em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas correlatas;

• Pós-graduação ou MBA será considerado um diferencial;

• Experiência sólida (5 a 8 anos) em marketing, com vivência em cargos de liderança;

• Perfil estratégico, analítico e com foco em resultado;

• Excelente comunicação, criatividade e senso estético apurado;

• Capacidade de gestão de equipe interna e fornecedores (agências, designers, tráfego pago etc.);

• Domínio de ferramentas como Meta Business Suite, Google Ads, plataformas de automação de marketing (RD Station, Hubspot), CRM e ferramentas de BI.

Benefícios:

Salário compatível com o mercado + bônus por performance;
Plano de saúde;

Wellhub;
Clube bigodinhos;

Ambiente jovem, inovador e apaixonado por excelência;

Descontos em produtos da marca;

Oportunidade real de crescimento e impacto direto na evolução da San Paolo Gelato.